LousigerBlick - WebWork Blog

Gestern hatte ich mal wieder ein sehr interessantes Treffen mit meinen Kooperationspartnern von OMNYSS. Natürlich haben wir einiges besprochen, was unsere Kooperation angeht. Aber ich habe mir auch Rat in Sachen Tele2 geholt.

Offenbar haben wir einen Fehler gemacht. Schon beim ersten Verzug von Tele2 hätten wir eine Mängelanzeige an Tele2 per Einschreiben mit Rückschein schicken müssen. Darin hätten wir eine Frist setzen müssen, innerhalb derer Tele2 reagieren muss.
Da wir das aber nicht gemacht haben, haben wir den Verzug von Tele2 rechtlich gesehen geduldet.

Konkret heißt das jetzt für uns: wir haben heute ein Schreiben an Tele2 aufgesetzt, indem wir eine Frist von 10 Tagen setzen (gesetzlich vorgeschrieben sind min. . Bis zum 18.02. hat Tele2 nun also Zeit zu reagieren.

Erst wenn Tele2 dann nicht reagiert, können wir eine Nachfrist setzen. Verstreicht auch die, können wir außerordentlich Kündigen.

Wir haben das Schreiben nicht an irgendwen geschickt, sondern direkt an den Geschäftsführer Herrn Riedl. Der Rest von Tele2 kann ja anscheinend nichts ausrichten...

Hoffentlich tut sich jetzt endlich was...

Schön wäre es natürlich, wenn Tele2 uns auch in Punkto Wiedergutmachung entgegen kommt. Nach unseren aktuellen Schätzungen ist uns durch den Verzug von Tele2 ein Schaden von über 2000 EUR entstanden.

Rechtlich wird sich ein Schadensersatz nur schwer durchsetzen lassen, zumal der erst nach Verstreichung der Fristen entsteht. Aber vieleicht zeigt sich Tele2 ja mal kulant...

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Eigentlich wollte ich heute mit Freude hier verkünden, dass wir endlich unseren DSL-Anschluss haben.

Leider hielt es die Telekom zum zweiten Mal nicht für nötig, uns einen Techniker für die Freischaltung zu schicken. Trotz des vereinbarten Termins.

Der Counter steht derzeit bei 3 Monaten seit Beauftragung des DSL-Anschlusses bei Tele2. Gnädigerweise wurde uns ein neuer (dritter) Termin für den Anschluss mitgeteilt: der 21.2. (sic!).

Ich muss also weiter per Handy ins Internet und mich mit einer lausigen Übertragungsrate und gelegentlichen Verbindungsabbrüchen abfinden...

Seit gestern bin ich endlich wieder online. Dauerhaft und von zuhause bzw. meinem Büro aus.

E-Plus hat gerade einmal max. 6h für die Aktivierung meiner Internet Flatrate gebraucht. Daran sollten sich Tele2 und die Telekom mal ein Beispiel nehmen.

Internet per GPRS bewegt sich natürlich in einer ganz anderen Geschwindigkeitsklasse wie DSL. Im Gegensatz zu hoffentlich irgendwann vieleicht mal 16.000 kBit mit DSL stehen mir per GPRS derzeit nur ca. 56 kBit zur Verfügung.

Aber so kann ich wieder einigermassen frei Arbeiten. Wenn auch etwas langsam...

Letzte Woche haben wir mit Tele2 und der Telekom herum telefoniert. Vorwärts sind wir aber nicht gekommen...
Stattdessen geht das Drama weiter.

Eigentlich hatte ich ja gehofft, dass ich heute hier im Blog unseren endlich geglückten Internetanschluss verkünden kann. Aber nix da - Pustekuchen. Die Telekom hat uns sitzen lassen.

Ab heute gibt es hier die Kategorie Trivia. Dort kommt nun alles rein, was mit personal life und Aachen zu tun hat.


BTW: Endlich haben wir einen Anschluss-Termin für Telefon & Internet in unserem neuem Heim: 24.01.08 (!)

D.h. also, dass ich noch 2 Wochen als Internet-Nomade fernab von meinem Büro arbeiten muss... grummel

...und dabei haben die ursprünglich von 2 Wochen und nicht von 2 Monaten für die Einrichtung gesprochen...